ZOZOSUIT予約分が返金されたと不安の声!だけど注文はキャンセルされません

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昨年から話題のZOZOSUIT(ゾゾスーツ)ですが、発送が遅れています。

2017年11月に予約を開始し、当初は11月下旬より順次発送となっていましたが、遅延のお知らせメールが送られてきた頃には、2月上旬発送予定となっていました。

さらに、2018年1月24日現在の予約画面には、「お届時期が決まり次第発送します」に変わっています。

そして、2018年1月のクレジットカードの明細が確定しだした頃になって、ゾゾスーツ分のお金が返金されたことに気がついた人が続出し、驚いたユーザーが続々とツイートし始めました。

ZOZOTOWNから何の連絡もなく返金されたため、もう予約はキャンセルにされてしまったのか?もう来ないのかな?と不安に思われている方もいるようです。

しかし、ZOZOTOWNカスタマーサポートからの返事は以下のようなもので、キャンセルになった訳ではないとのことです。

『ZOZOSUIT』の配布が中止になったという事実はなく、今回ご返金となったお客様についてもご注文はキャンセルされておりません

カード会社の規定上ご不便をおかけし恐縮ではございますが、実際に『ZOZOSUIT』が発送された際に改めて引き落としを行わせて頂きます

ZOZOSUITはいつ届くの?

予約開始時からいうと、11月下旬予定、2月上旬予定、発送未定と、どんどん遅延しています。

年明けには発送できるように準備を進めているというような情報もあったように思いますが、2018年1月24日時点での発送は確認されていません。

年末には、元スマップの草なぎ剛さんが、ZOZOSUITを着用して、実際にサイズを測ってみるという動画もアップされていたので、もう発送間近なのかと思いましたが、そうではなかったようです。

ひとまず、2月上旬の発送の可能性を待ちたいと思います。

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