マイナポイントをもらおうと思って、公金受取口座を登録しようとしました。
ですが、スムーズにいかなかったので、同じような現象が起こっている方のために、備忘録を残しておきます。
まず、やってみて、うまくいかなかったときの手順と現象は以下のとおりです。
うまくいかなかった方法
①ブラウザは「Microsoft Edge」を使って、マイナポイントのサイト（https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/）を開いた。
②環境チェックをクリアすべく、「マイキーID作成・登録準備ソフト」をインストールし、ブラウザに拡張機能（マイナポイント）をインストールした。
③「パソコンで入力」を押すと、またはじめに戻り、無限ループに陥ってしまう。
うまくいった方法
①ブラウザは「Google chrome」を使用（最新バーション）
②下記の拡張機能をChromeに追加する
マイナポイントだけでは進めなかったので、「マイナポータルAP」のほうも拡張機能に追加すると画面が進むようになりました。
（後に思ったことですが、環境チェックの事前セットアップの①と②をしたあとに、一度ブラウザをすべて閉じてみたら、「マイナポータルAP」を追加しなくてもできたかもしれないと思いました。）
「マイナポータルAP」はどこにあるかというと、Googleウェブストアで「マイナポイント」の拡張機能の画面を開いたときに、一番下に関連アイテムとしてでてきます。
「マイナポータルAP」も追加したのに、無限ループしてしまう場合は、一度ブラウザをすべて閉じて開き直してみるとできるかもしれません。
無限ループから抜け出せさえすれば、あとは画面の指示どおりに入力していくだけなので、簡単でした。
※注意
その後、色々やり直していると、「マイナポイント」の拡張機能だけを追加した状態でもすすめることができるようになっていました。
ですので、「マイナポータルAP」の拡張機能は現在削除しています。
ちなみにこの時点では、Microsoft Edgeでもできるようになっていました。
原因はわかりませんが、とりあえず公金受取口座の登録を終わらせることができました。
他にも拡張機能アプリの口コミの中に、ヒントがありましたので、載せておきます。
Edge＋カードリーダーを使用して申請する場合は、カードリーダーでの読み込み画面へ移行する「はじめる」のボタンの使用で、ページのタブを右クリックして「internet Explorer モードでタブを最新情報に再読み込み」を選択、internet Explorer モードになっていないと進めないですね。（説明がほしいとことです）
引用：https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%8A%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88/belffchjaoimedencfpniadfmnfpnopp
わたしも上の方法を試してみましたが、IEのバージョンが対応していないのか、Windowsのバージョンが対応していないのかで、うまくいきませんでした。
うまくいった方もいるようなので、どうしてもEdgeで行いたい方は、試してみるのもいいかもしれません。
